Oriana Higuera Photography: Mi mayor satisfacción es haber sido parte en muchas ocasiones del éxito de mis clientes
Oriana Higuera Photography: Mi mayor satisfacción es haber sido parte en muchas ocasiones del éxito de mis clientes
En esta entrevista, Oriana Higuera, fundadora de Oriana Higuera Photography, comparte su inspiradora historia como emprendedora en el mundo de la fotografía. Nos narra sus inicios, los retos que ha enfrentado, sus mayores satisfacciones en este camino y sus planes a futuro.
Oriana destaca la importancia de la experiencia del cliente en su trabajo, y cómo se enfoca en crear un ambiente cómodo y relajado durante las sesiones de fotos para obtener los mejores resultados. Su pasión por contar historias a través de imágenes y su compromiso con el éxito de sus clientes la han convertido en una referente en el sector de la fotografía de marcas personales y negocios.
Oriana Higuera Photography es Miembro de Gold de Miami Emprendedores, un miembro confiable y muy especial que se destaca en la plataforma por su fidelidad y profesionalismo. Si estás buscando una fotógrafa talentosa y apasionada que pueda ayudarte a alcanzar tus objetivos de marca, Oriana Higuera es sin duda una gran opción. Conoce más sobre ella.
¿Cómo nació Oriana Higuera Photography? ¿Qué te motivó a dar el paso y convertir tu pasión en tu profesión?
Oriana Higuera Photography nace el 23 de enero del 2017 cuando una amiga junto a su hija con Síndrome de Down me piden que por favor las acompañe al parque para hacer algunas fotos de cumpleaños Nro. 33, la razón, a ella le gustaban las fotos que yo publicaba en Facebook de mis hijos.
Ese día celebramos sus 33 años con esas fotos junto a su familia y amigos y recuerdo que cuando tomé una foto casi terminando la sesión sentí dentro de mí que esto era lo que quería hacer por el resto de mi vida.
¿Cómo ha sido tu camino recorrido estos años? ¿Cuáles han sido los mayores retos y satisfacciones?
Te confieso que en el 2017 no pensaba aún en que esta pasión se convirtiese en un negocio, pero sí, en algo que quería desarrollar y convertirme en una experta, con el paso del tiempo entendí que era un Hobby muy caro y fue cuando empecé a indagar acerca de cómo monetizar esta pasión. Fue cuando empecé a leer y estudiar un poco más acerca de negocios y servicios. Mi contadora me hizo una pregunta que fue clave para mí y me motivó más a enfocarme en mi desarrollo profesional, recuerdo que sentada con ella me dijo: “¿Tú quieres que esto sea un hobby o un negocio?” Le respondí, “Quiero tener ingresos por lo que me gusta hacer”, y ella me respondió: “Entonces quieres un negocio, así que tienes que comportarte como tal”. Te puedo hablar de muchos retos, desde aprender a creer en mi marca, aprender a crear una marca, y entender que debo tener un crecimiento planificado y no al azar, y sobre todo aprender a aceptar NOES que me ayudan a mejorar y luego a conseguir otros SÍES.
Mi mayor satisfacción, en lo personal, te cuento que es haber sido parte en muchas ocasiones del éxito de mis clientes, ser parte de sus procesos y ayudarlos a crecer, celebro con ellos el lanzamiento de sus páginas, sus publicaciones en revistas, sus portadas de libros, sus listings en Amazon aprobados, cada meta de ellos se convierte en mi meta, y trabajo con ellos hasta alcanzarlas, y al final celebramos juntos.
¿Qué te apasiona del Branding Photography para marcas personales y negocios?
Lo que me apasiona del Branding es la historia que hay detrás de cada marca y/o negocio. Durante el proceso de preparación nos enfocamos no solo en lo que queremos lograr sino el por qué lo queremos lograr, escucho historias inspiradoras que me enseñan y me motivan. Negocios que empiezan en la cocina, o en un Garaje, Solopreneurs que se convierten en empleadores, y así la lista sigue.
¿Qué hace que tu servicio de Branding Photography sea diferente? ¿Qué tipo de resultados obtienen tus clientes al trabajar contigo?
Una de las cosas que me diferencian es la experiencia que vive el cliente y sobre todo el proceso de preparación en el que me enfoco; me gusta reunirme con el cliente antes de cada sesión no solo para entender sus expectativas sino también para aclarar dudas y guiarlos en el proceso de preparación de tal forma que ahorren tiempo, dinero y esfuerzo.
Este tipo de sesiones generan mucha ansiedad sobre todo para aquellos que no acostumbran a hacerlas con frecuencia, y mi meta es lograr que esa ansiedad disminuya durante el proceso. Al final, y por lo que mis clientes comentan, no solo logran sus metas empresariales (Incrementar ventas, mejorar su imagen visual, etc) sino que también logran superar miedos por estar frente a una cámara, rompen paradigmas acerca del uso y la importancia del maquillaje, y sobre todo aumentan su confianza no solo en su marca sino en ellos mismos como Líderes y CEO’s de empresas.
¿Qué importancia tiene para ti la experiencia del cliente en tu proceso de trabajo y cómo describes el proceso de creación de una sesión de fotos de Branding contigo?
Para mí, la experiencia durante el proceso lo es TODO, cuando nos sentimos estresados y ansiosos nuestro cuerpo libera hormonas que hacen que nuestro cerebro esté alerta y nuestros músculos tensos, esto puede ser bueno cuando estás en peligro porque estás alerta para defenderte, pero muy malo cuando estas en una sesión de fotos donde la mayoría de las veces quieres proyectar paz, cercanía, y sobre todo conocimiento a tu audiencia. Es decir, si quieres mostrarte como el “Papá de los helados”, no puedes verte ni sentirte nervioso.
Para ello, siempre, antes de empezar el proceso de una sesión de fotos, me aseguro que el cliente ha visto mis trabajos previos, y conoce mi estilo; tan pronto decide que somos su mejor opción, nos enfocamos en la preparación y para ello programamos una video llamada de preparación donde, como te mencioné antes, conversamos acerca de sus expectativas, inquietudes, dudas, y también propuestas, cuál es la mejor locación, colores, vestuario, accesorios, props, maquillaje, peinado, etc . Como resultado de esta sesión de preparación, generamos el Moodboard o Tablero de inspiración, es un tablero donde plasmamos todas las ideas y le damos al cliente una idea de cómo podrían resultar sus imágenes. Llegado el día de la sesión, ya toda la logística ha sido planeada y comunicada a todo el equipo quien se encarga de atender al cliente y dejarlo listo para la sesión de fotos, bien sea en nuestro estudio o en otra locación. Durante la sesión vamos viendo el resultado, modificando y mejorando cualquier pose o imagen, y al finalizar el cliente ya tiene una idea de lo que ha resultado de la sesión, posteriormente y de acuerdo a la colección escogida (cantidad de fotos, etc) el cliente recibe una galería previa para escoger sus imágenes favoritas y comenzar el proceso de edición para completar la entrega de la galería final.
¿Qué impacto ha tenido en tu trayectoria ser parte de la Red y del Directorio Emprendedor de Miami Emprendedores? ¿Qué beneficios has obtenido al formar parte de esta comunidad?
Conocí a Miami Emprendedores en mis inicios y gran parte de mis logros han sido en compañía de ellos, Con Miami Emprendedores aprendí el valor del networking más allá de una herramienta para crecer, lo entendí como un espacio para crear Comunidad. He obtenido mucho conocimiento empresarial, y sobre todo he conectado con otros profesionales que hoy día se han convertido en mi apoyo en este camino como CEO.
¿Qué consejo le darías a alguien que está empezando su camino como emprendedor?
Uno de mis mottos siempre ha sido: “Si quieres ir rápido ve solo, si quieres llegar lejos ve acompañado” yo creo que con Miami Emprendedores no solo llegas rápido sino también llegas lejos. Los he visto crecer y creo que si pudiese volver a empezar y hacer las cosas mejor, invertiría en tener la compañía y asesoría de Miami Emprendedores y sus expertos desde el día 1.
¿Hacia dónde quieres llevar Oriana Higuera Photography en los próximos años? ¿Qué nuevos proyectos o servicios te gustaría ofrecer en el futuro?
Oriana Higuera Photography ha crecido y desde el año pasado ha dado un fruto y es: OH Boudoir, una marca exclusiva para mujeres enfocada en promover ese self confidence que toda mujer debería tener. Es una fusión entre Arte ó Fine Art Photography como decimos en inglés y Amor propio. Pueden saber más de esta ella en www.ohboudoirmiami.com
Al mismo tiempo nuestra visión es Ser el estudio de fotografía de referencia en Estados Unidos, reconocidos por nuestra excelencia en calidad de servicio, imágenes y humanización*. (*Humanización para nosotros consiste en proporcionar cuidados a la persona de manera solidaria, digna, con respeto, empatía, teniendo en cuenta sus decisiones y sus valores.)
¿Qué valores definen tu marca y tu trabajo?
Nuestros valores están muy bien definidos:
- Familia
- Innovación
- Honestidad
- responsabilidad
- Calidad de servicio
- Pasión
- Orientación al cliente
- Puntualidad
- Transparencia
- Conocimiento
¿Hay algo más que te gustaría añadir sobre Oriana Higuera Photography?
Solo quiero darles las Gracias a Carola y todo su equipo por esta entrevista, por creer en nosotros, y por día a día generar ideas que nos impulsan, y Gracias a quienes han estado presentes, estuvieron o que vendrán a complementarnos en este camino de pasión y esmero por servir y cumplir un propósito.
Visita la página web de Oriana Higuera Photography: https://www.orianaphoto.com/
Conoce más sobre OH Boudoir: https://www.ohboudoirmiami.com/portfolio/
Encuentra a Oriana Higuera en el Directorio Emprendedor: https://directorio-emprendedor.com/places/oriana-higuera-photography/